국제의전 행사장에서 관찰한 수십만 명의 리더들이 갖고 있는 공통점이 있다. 첫째는 Culture Quotient, 문화지수가 높다는 것이고, 둘째는 Communication Quotient, 소통 능력이 남다르다는 것이다. 셋째, Cooperation Quotient, 남과 잘 어울려서 일을 한다는 점. 넷째, Concentration Quotient, 집중을 못하고 어수선한 사람이 없다는 것이다. 마지막으로 다섯 번째, Creativity Quotient 창의적 사고를 가지고 있다는 점이다. 특히, 의전이기 때문에 룰에 맞추고 남이 한 것을 답습하는 것으로는 창의적이고 발전적인 의전이 될 수 없다. Culture Quotient, Cooperation Quotient, Communication Quotient, Creativity Quotient , Concentration Quotient 이 다섯가지 C를 모두 함께 갖출 수 있도록 노력해야 한다.
(출처 : 글로벌 한국과 의전)